Заявка успешно отправлена!

Ответы на часто задаваемые вопросы

 

От чего зависит стоимость остекления?

Итоговая стоимость зависит от:

  • типа профиля, стеклопакета и фурнитуры;
  • количества створок и количества открывающихся механизмов;
  • цвета профиля и дополнительного декорирование;
  • монтажных работ;
  • дополнительных работ: установки подоконника, откосов.
 

Какую вы предоставляете гарантию и на что она распространяется?

Гарантия распространяется на товар и работы. Бесплатное устранение неполадок, входящих в гарантийный талон. При необходимости – замена элементов на новые. Даем гарантию сроком 5 лет. Подробнее о гарантиях вы можете ознакомиться по ссылке, либо уточнить у нашего менеджера по телефону в шапке сайта.

 

Как сделать заказ?

Достаточно написать нам в мессенджере, оставить заявку в контактной форме или позвонить по телефону. Менеджер сразу начнет работу с вами.

 

Как вы помогаете с отделкой окон?

Чтобы окно выглядело законченным архитектурным объектом, мы монтируем откосы, нащельники и подоконники в тон выбранной ламинации. Фурнитура также совпадает по цвету с профилем.

 

Можно ли заказать ламинацию окна?

Да, конечно. Мы изготавливаем окна любого цвета, вы можете заказать покраску или ламинацию под дерево снаружи, внутри или с двух сторон. Подробнее о ламинации под дерево, окраске окон.

 

Есть ли ограничения при выборе окна с окрашиванием RAL?

Вы можете выбрать даже нестандартное окно в цвете, например, круглое или треугольное. Тип открытия створок значения не имеет. При необходимости мы можем вставить в такое окно зеркальное, витражное, тонированное, солнцезащитное или ударопрочное стекло. Кроме того, цветное окно может иметь как “холодное”, так и “теплое” остекление.

 

У вас окна только с пластиковыми профилями?

Нет, у нас есть и алюминиевые окна, в том числе собственного производства и со специальной вставкой для “теплого” остекления. Алюминиевые конструкции более долговечные и устойчивые к агрессивному влиянию внешней среды. А еще они пропускают очень много света, а значит, визуально увеличивают пространство вокруг.

 

Вы работаете по договору?

Конечно. В документах указан объем работ, стоимость и гарантийные сроки. Договор подписывается после осуществления бесплатных замеров.

 

Сколько времени уходит на производство и монтаж окна?

Производство, в зависимости от объемов работы и ваших пожеланий — до пяти рабочих дней. Монтаж обычного окна нашими специалистами занимает 2-3 часов, в зависимости от сложности поставленной задачи.

 

Какие объекты вы остекляете?

Мы - инженерная компания, а это значит, что мы комплексно подходим к вопросу остекления. Можем установить простые белые окна ПВХ, а можем остеклить дом алюминием, там где это необходимо (например очень большие проемы, раздвижные системы), а в других местах окнами ПВХ в цвет алюминия (любой RAL) так, что непросто будет отличить: где стоят пластиковые, а где алюминиевые окна. Мы устанавливаем окна в загородные дома, дачные коттеджи, барнхаусы, шале, пентхаусы, фахверки, офисные центры, производственные здания, а также в квартирах. Также цветные оконные профили можно заказать при остеклении беседки, веранды или мансарды.

 

Что вы можете предложить по дополнительной шумоизоляции окон?

  • Недорогой вариант: Монтаж окна из ПВХ с толщиной профиля не менее 73 мм с минимальными зазорами. Таким образом достигается снижение шума на 35-40 дБА. Цена двухстворчатого окна с установкой: 25 000 - 30 000 руб.
  • В кирпичных домах для уменьшения шума можно установить снаружи дополнительное окно. При этом рама будет открываться во внутрь уже существующего окна. Цена такой модификации с установкой и откосами составит 28000-34000 руб.
 

У вас есть примеры работ?

Конечно, с примерами работ вы можете ознакомиться по ссылке

 

С какими брендами оконных профилей вы работаете?

Мы работаем с такими брендами как: Rehau, Gealan, Brugmann, KBE, Alutech, Provedal, Roto OK, Greenline, Kale.

 

Изготавливаете ли вы самоочищающиеся / солнцезащитные / закаленные / многослойные окна?

Конечно, мы работаем со всеми возможными типами оконных профилей.

 

Изготавливаете ли вы москитные сетки?

Да, мы изготавливаем москитные сетки и всю необходимую фурнитуру

 

Изготавливаете ли вы окна нестандартной формы?

Да, мы изготавливаем окна нестандартных форм, например треугольные или круглые.

 

Что делать, если я не знаю, какие окна мне нужны?

Наши специалисты проконсультируют вас по вопросам выбора оконных конструкций. Вам достаточно будет рассказать лишь о своих предпочтениях по цвету профиля, шумозащите, светопропускаемости и теплопроводности.

Сервисный отдел

По любым вопросам Вы можете обращаться в отдел Сервиса по телефону
+7 (846) 931-00-85

 

* Гарантийный срок на выполненные нами работы - 1 год с момента их завершения (установки и подписания актов приёма работ). В случае обнаружения вами отклонений и дефектов от технических норм, возникших после установки в период гарантии, ОКНА НОВА производит устранение обнаруженных проблем.